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查看: 7894|回复: 16 [网友爆料] 关于12.16网友反馈鱼蛙相恋客服人员态度的相关说明

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发表于 2018-12-17 11:19:51 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
各位网友好,关于网友反映因两桌客人同时结账而造成误会情况实感抱歉。受商家委托,在此我谨代表鱼蛙相恋响水店及响水零距离团队对于此次事件的真诚致歉,同时店内涉事服务员也被予以严重训斥。在此期望能够得到当事人及各位网友的谅解与支持!
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发表于 2018-12-17 11:50:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自河南
人多应该理解
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发表于 2018-12-17 11:51:32 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
上次去吃了,感觉服务员太少了,找个碗筷都叫不到服务员,还得自己去找!不过是中午去的,可能中午服务员少吧!
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发表于 2018-12-17 12:04:48 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
可能是误会了,但是收银员应该当时说声对不起,因为服务行业注重的就是态度。。。人家是来消费的,不是来受气的,所以态度一定要好。希望店家以后要好好的培训员工个人素质问题!
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