1月23日,记者在我县新车管所业务大厅采访时看到,近30位市民正在办理机动车相关业务,有的在给自己的爱车选号、有的在办理驾驶证业务、有的在处理交通违章,每个窗口服务工作井然有序。
记者发现,大厅醒目的位置,设有两台自助取号机,车主们在工作人员的指导下有秩序地取号,避免了以往排队拥挤的现象。“现在到这边真的很宽敞,很好,很利民。我现在办的是一个驾驶证的换证,到这边拍个照,一看,真的是流水化的,心里很满意的。”正在办理业务的市民刘国华说。
搬迁后的车管所位于小尖镇徐洪村境内,326省道南侧,由车管业务大厅、车辆查验区和驾考中心三部分组成,迁新址后最大的亮点是宽敞、明亮的车管所业务大厅,更值得一提的是,新的车管所增加了很多自助设备,不仅缩短了办事流程,还提高了工作效率,市民的满意度得到了提升。
车管所所长王艳
“我们车管所业务大厅根据公安部‘放管服’改革要求,新增设了自助设备,比如取号机、选号机、拍照机、违法处理机等,我们还增加了新车注册登记查验通道,解决了之前因为遇到恶劣天气新车无法注册登记的困难。另外,窗口实行前台受理、后台制证服务,真正做到一窗办、一证办,让群众少跑腿,让数据多跑腿。”县车辆管理所所长王艳说。 |