响水：公证服务热心周到 助残疾人出国比赛

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日前，在响水县公证处公证员热心帮助下，未成年残疾人父母顺利为其残疾女儿办理了相关公证事项，按时参加世界残奥跆拳道欧洲公开锦标赛。

不久前，两个人带着一脸焦虑来到响水县公证处，声称女儿要出国比赛，需要办理相关公证材料，时间紧迫，两人又不识字，急得不知所措。公证员一边安抚情绪，一边耐心询问，经了解得知，该男子姓唐、女子姓陈，他们女儿唐程今年十六岁。在五、六岁时，因家庭贫穷两人外出做工，留下小女一人在家，意外导致年幼的女儿右手致残，可女儿唐程身残志坚，现已是国家残奥跆拳道队运动员，下个月要去参加在意大利巴里举办的世界残奥跆拳道欧洲公开锦标赛活动，需要办理有关公证事项。可夫妻两对需要办理什么公证事宜又不清楚，于是公证员电话与唐程其取得联系，得知需要办理出生医学证明、亲属关系和委托公证等。电话中唐程表示很担忧父母因不识字，无法办理，公证员安慰她不用担心，安心投入训练，为祖国和家乡争光。

考虑到事情的特殊性，公证处立即开通绿色通道，分头进行办理，因唐、陈两人一直未办理结婚手续，公证人员立即与县民政部门进行联系，得知需要提交女方陈某与前夫离婚判决书，于是公证处安排公证人员放弃休息时间，驱车陪同唐、陈两人立即赶赴女方陈某的老家沭阳县人民法院，调取陈某的离婚判决书，随后又到民政部门帮助其两人办理了结婚证。与此同时另一路公证人员驱车赶到县妇幼保健所对唐程的出生医学证明进行核实，并顺利为他们办理了相关公证证明。考虑到该家庭困难，同时唐程又是残疾人，主动为他们申请了法律援助，为其减免了公证费用。拿到公证书的唐某、陈某激动的说：“公证处工作人员服务真热心，为我们残疾女儿能出国比赛出了不少力，还免收费用，真是万分感谢！”

近年来，响水县公证处不断创新服务方法，提升服务质量，先后为老、弱、病、残等当事人开通办证绿色通道，推行人性化、便民化、智能化服务，真正实现让群众不跑腿、少跑腿、最多只跑一次腿，提升办证群众的满意度。  响水县司法局    刘炳法 马叶青

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