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今天早上去一家牛奶门店帮小孩订牛奶,说是光明牛奶,奶箱上也写着光明牛奶。我问了可以送奶到家的吗?回答是肯定的有专门的送奶人员也联系了,说好下午到我家钉个奶箱明天开始正常送奶。这个我很高兴感觉效率很高应该点赞,可今晚快到7点了来我家钉奶箱的事情就让人生气了。我家住红旗路二楼 在小区里这样楼层的算一楼是吧!不是高层吧! 钉奶箱的小哥和一位女士(女士和小哥一起来的可能是老板娘)说钉在楼梯间外面,我说我们这边是菜场人员太多不太妥当二楼也不高走不了几步,老板娘说以前送奶的人多现在人少了,但是既然订奶的多了人员忙那是你们的事不是吗?越忙越挣钱应该加人才是吧,这不能作为服务不好的理由对吧?商量了好一会说放在一楼和二楼中间我也同意了最后他要放在墙的右边,我说师傅我家在左边能放左边吗?相差不了一米地距离这就不干了还非常不耐烦口气非常差。我气的说不订你们家牛奶了服务太差了,小哥直接来了句不订拉倒又对那位女士喊上了我不上楼不上楼的,对自己的老板娘也是这态度。我是真不明白了我是花钱买你家牛奶也是买服务吧?你能这样对客户?是不是响水就你一家送奶(这个我不知道对不对)所以不怕有别家的送奶才这牛?我的工作也算服务业,从来都是以客户第一只要客户在我的能力范围内我都会按照客户的要求去做,怎么这位小哥能这么牛气这样不把客户放在眼里?就一米的距离能把客户气个半死。所以要爆料一下这家送奶工的服务态度太差,差到了极致!太气人了有没有地方能监管一下这样的服务?还有响水有没有别的送牛奶的地方和电话?请知道的能告诉一声谢谢了!
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