响水某药店强行给83岁老人开596元药物，12345维权太给力！

淼i

投 稿 | 丁春梅  门珊珊 · 图文编辑 |  黄茹茹

责任编辑 | 孙　源 · 值班总编 | 柳灿红

投稿邮箱: xsrbgzh@163.com

县12345暖心助力83岁老年人维权

今年83岁的胡老太是化工园区大湾村2组的村民，因皮肤湿疹问题，重阳节前夕在县中医院西侧的某药店内购买治疗皮肤湿疹的药膏，但是该药店看老太太单独一人，身边无子女亲人在场，强行为老太太开了共计596元治疗腰部疼痛的药物，其儿子刘先生知情后找该店家理论，店家表示药物已经拆封，不予退款。市民无奈向12345政府服务平台求助，希望平台可以协调给胡老太退货退款。平台在接到市民诉求后，高度重视，第一时间派单到市场监督管理局。

市场监督管理局回复：接到投诉后，该局立即安排工作人员到刘先生投诉的店家进行调查。经调查，基本情况与投诉人反映的情况相符。经局工作人员努力协调下，该店家已于10月12日上午将投诉人购买的药品的596元药费退还给了投诉人。市民表示非常满意，感谢12345平台。

老年人属于特殊消费群体，他们防范意识较弱，维权能力低，12345平台借本月敬老月活动呼吁社会各界人士关爱老人，给他们一个诚实有信、安全放心的消费环境。

只抽乀寂寞

这个新闻可，值得赞扬但是这个药店不应该停业整顿吗？不应该发个道谦信就这样算了吗？那还会有老年人上当受骗的，希望12345平台能再接再励打击不法药店！

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星宿

只抽乀寂寞 发表于 2018-10-30 14:59
这个新闻可，值得赞扬但是这个药店不应该停业整顿吗？不应该发个道谦信就这样算了吗？那还会有老年人上当受 ...

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雨忆

太贪婪
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田甜

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亿米阳光

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不爱吃青菜

12315厉害
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起点

给力
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程学正

有几个药店不推销药品的
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雨雪

路过
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华夏

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