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“没想到那么晚了,还能赶来帮我修好线路,我爷俩从心里感谢你们了!”8月6日深夜,江苏响水县陈家港镇小集村的张学来老汉紧紧握住前来抢修的响水县供电公司陈港供电所所长孟兵的手十分感激地说道。
年已66岁的张学来老汉的儿女们都在苏南打工,只有他在家里陪伴身体不太好现已91岁高龄的老父亲。晚上22点10分,家里突然停电,自己又不知道哪里出了故障,闷热的天气让年迈的父亲难以忍受,情急之下他抱着试试看的心态拨通了孟所长的电话, 很焦急地对孟所长商量说:“这么晚了我也不好意思打扰你,可我家里现在没电了,老太爷热的已经受不了了,能否麻烦你派人过来帮我维修一下行吗?”“您别着急,我现在就带人过去帮您检查。”放下手机,孟兵带上两名抢修人员驱车赶往张家。10分钟后,三人赶到了张大爷家里,焦急等待的张大爷仿佛看到了救星。
经过维修人员认真细致的检查,发现停电原因是其室内线路老化、电线接头多,导致线路短路引起漏电保护器挑闸的。虽然此类故障不在供电维修范围内,但孟兵认为为留守老人提供服务是供电员工的责任,因此他二话没说,用随车带来的导线帮助张家更换了室内故障线路。经过三名员工25分钟的紧张维修,22点45分,张家的空调又启动了起来。
望着老父亲在空调吹出的冷风下沉沉入睡的情景, 张大爷不停地向抢修人员表示道谢! “不用谢,能帮大爷您解决用电问题,我很欣慰,以后您用电上有什么问题,记着随时打我的电话就行了。”孟所长说完和两名抢修人员消失在夜色里。 |
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