响水韵达快递秋季招聘

甲圣人

                           响水韵达快递秋季招聘
               “韵达快递”品牌创立于1999年8月，总部位于中国上海，[1] 现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。[2] 2013年以来，韵达快递开启了国际化发展步伐，相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作，逐步走出国门，为海外消费者提供快递服务。
                   现响水韵达快递针对响水地区招聘以下人员：
一、办公内勤客服（2-3人）  女性
      岗位要求：高中以上文凭、能熟练操作电脑、有较好的普通话基础
       岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
      任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
二、快递派送员(5-10)  男性
     岗位要求：

   学历不限，有责任心，工作积极向上，有车辆摩托车、电瓶车者，优先录用

以上人员工作地点响水县县城内，有意者欢迎前来。薪资面谈。

地址：响水县开发区泰隆祥床垫厂北50米（中铁物流仓库）

联系电话：18912591265 朱总  051586895110  客服代表   

史硕红

好
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