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查看: 2494|回复: 6 [周边新闻] 我昨天看新闻,在南京市的某个服装店,有位女士试穿了

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发表于 2018-5-22 06:58:24 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
我昨天看新闻,在南京市的某个服装店,有位女士试穿了十几件衣服都没有喜欢的,让导购继续拿给她试穿。导购烦了,让她走人,和她吵起来了,然后就打架了,女士被打伤,报警处理。我认为这位导购有点冲动,忍忍就算了,多一事不如少一事,你还要做生意。那个女士太过分了,不太喜欢就不要试,一件一件的穿,作为导购必须一直陪着她,再有顾客来也没办法接待,肯定是会着急的。最后你说人家服务态度不好,和人家吵架。这样的顾客我也不喜欢。
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发表于 2018-5-22 10:12:59 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
顾客人有多种,导购员该有应变能力,才能处理好各种顾客,毕竟和气生财!
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发表于 2018-5-22 09:04:31 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
都压压火气就没事了
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 楼主| 发表于 2018-5-22 09:11:26 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
程学正 发表于 2018-5-22 09:04
都压压火气就没事了

一个巴掌拍不响,两个人都有责任。
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 楼主| 发表于 2018-5-22 10:13:24 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
陆树清 发表于 2018-5-22 10:12
顾客人有多种,导购员该有应变能力,才能处理好各种顾客,毕竟和气生财!

你说的对
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发表于 2018-5-22 13:30:36 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
遇到这样的顾客是挺烦人的
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