“你好,请问能帮我找找孩子吗?”近日,响水经济开发区灌江居委会网格员何晓云接到一居民的求助电话,称其儿子因为把手机弄丢被自己批评几句,一气之下离家出走了,他们一家人在附近找了很久都没找到孩子,想找网格员帮忙一起找找。
挂断电话后,何晓云第一时间赶往该居民经营的面馆,她一边安抚家长的情绪,一边详细了解孩子离家出走的时间、地点、衣着特征、最近生活照片等情况。在得知该男孩是名16岁的学生后,何晓云立马在网格工作群、村组干部群、派出所群发布寻人启事,并联系了派出所的民警希望能通过视频监控展开寻找工作。何晓云连夜找到网格员杜淮成帮忙在响水媒体网上发布了寻人帖子,通过网格员何晓云、杜淮成和家长的共同努力,最终在开发区金港家园小区内某小店附近找到了孩子。
为了避免孩子与家长再次产生矛盾,网格员何晓云和杜淮成与孩子进行了单独沟通。刚开始小男孩一副不愿沟通的样子,何晓云以母亲的口吻耐心开导他,告诉他父母批评孩子也是出于对孩子的关爱和担忧,父母和孩子哪有什么隔夜仇,事情说开了就好了。但是离家出走这样的行为却伤了父母的心,不仅让他们担心,还可能会让自己遇到危险。 在劝说好小男孩后,何晓云又让家长稳定一下情绪,多与孩子沟通交流,教育小孩要注意方式方法,注重培养良好的亲子关系。孩子家长连连向网格员道谢,并表示不再随意责骂孩子。孩子对自己的行为表示惭愧并承诺以后会听父母教导,不再冲动做傻事。(供稿:杨迎迎 毛佩佩) |